Hotelurile și unitățile de cazare din Turcia intră într-o nouă etapă. De la 1 noiembrie 2026 vor intra în vigoare noi reguli privind standardele minime de cazare, recepția, piscinele, primul ajutor, curățenia și dotările camerelor.

Noul regulament care vizează unitățile simple de cazare și afacerile de pe plajă a fost publicat în Monitorul Oficial din Turcia. Modificările stabilesc noi obligații pentru operatorii din turism și urmăresc creșterea nivelului de siguranță, igienă și confort oferit turiștilor.

Noi standarde de siguranță pentru piscinele hotelurilor

Regulamentul aduce modificări importante și în ceea ce privește siguranța piscinelor din hoteluri și unitățile de cazare. Piscinele vor trebui să dispună de sisteme de filtrare și dezinfectare care să funcționeze continuu. În jurul piscinelor și în zonele destinate plajei sau bronzării vor fi necesare suprafețe antiderapante. În zonele în care se schimbă adâncimea apei vor trebui afișate informații privind adâncimea și măsurile de siguranță.

Piscine separate pentru copii

Unitățile care primesc copii vor trebui să asigure o piscină separată pentru copii, cu o adâncime de maximum 50 de centimetri. Regulile de utilizare a piscinelor trebuie să fie disponibile în limba turcă și în cel puțin două limbi străine. De asemenea, în funcție de numărul și dimensiunea piscinelor, va fi obligatorie prezența a cel puțin doi salvamari certificați.

Există însă o excepție pentru unitățile care acceptă exclusiv clienți cu vârsta de 12 ani sau peste. Acestea pot fi exceptate de la obligația de a avea o piscină pentru copii dacă își informează în prealabil clienții cu privire la această regulă. Dacă ulterior unitatea începe să accepte copii, piscina pentru copii va deveni obligatorie.

Reguli noi și pentru piscinele cu tobogane și valuri

Noile cerințe nu se limitează la piscinele clasice. Unitățile care oferă activități acvatice recreaționale, precum tobogane, cascade sau piscine cu valuri, vor trebui să respecte, la rândul lor, noi standarde de siguranță.

Zonele din jurul piscinelor trebuie să aibă pardoseli antiderapante, iar apa trebuie menținută în permanență în condiții corespunzătoare de igienă prin sisteme de curățare și tratare. Pentru aceste facilități va fi necesar și personal de securitate.

Unitățile cu cel puțin 25 de camere vor avea nevoie de recepție

Una dintre cele mai importante modificări se referă la unitățile simple de cazare care au  mai mult de 25 de camere. Conform noilor reguli, acestea vor trebui să dispună obligatoriu de o recepție. În cazul în care unitatea oferă servicii de alimentație și băuturi, produsele vor trebui păstrate la temperaturile corespunzătoare. Regulamentul introduce și cerințe suplimentare privind primul ajutor.

Astfel, unitățile de cazare vor trebui să aibă:

• echipamente de prim ajutor;
• personal care deține certificate de prim ajutor;
• programe regulate de curățenie și întreținere;
• măsuri pentru combaterea dăunătorilor.

Prin aceste prevederi, autoritățile urmăresc să stabilească un nivel minim de siguranță și igienă pentru turiști.

Ce dotări vor fi obligatorii în camerele de hotel

Regulamentul stabilește și standarde minime pentru camerele unităților de cazare. Camerele vor trebui să fie dotate cu elementele necesare pentru asigurarea unui nivel minim de confort și siguranță.

Printre acestea se numără:

• paturi conforme cu standardele;
• perne pentru fiecare persoană;
• lenjerie de pat și prosoape curate;
• pilote adaptate condițiilor climatice;
• iluminat adecvat;
• ventilație naturală;
• prize electrice;
• coșuri de gunoi;
• dulapuri;
• perdele.

În cazul ușilor care nu dispun de sisteme electronice de închidere va fi necesar un mecanism suplimentar de blocare.

Și băile trebuie să respecte noi cerințe

Noile standarde se aplică și băilor. Acestea vor trebui să dispună de cabină de duș sau perdea, chiuvetă și obiecte sanitare, echipamente pentru duș, oglindă, coș de gunoi și săpun. De asemenea, va trebui să existe un prag sau o soluție similară pentru a împiedica apa să se scurgă în afara spațiului destinat băii.